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智慧型手机的普及,成了叙利亚难民的救生索

2020-07-15

智慧型手机的普及,成了叙利亚难民的救生索

到希腊旅游的观光盛季又到了,以往的这个季节,在希腊海滩上本来挤满了朝圣的旅客,但现在则不然,不仅旅客稀少,海滩上还多了许多散落的包装纸,这些都是从叙利亚脱逃的难民在上岸时,从手机上拆下的包装纸,而这些智慧型手机也是他们身上仅有的最珍贵物品,不仅帮助他们安全抵达希腊,也是他们唯一能倚靠的救命绳索。

非营利组织灾难科技实验室(Disaster Tech Lab)负责在这些遭受灾难的地方设置 Wi-Fi 热点,让难民能一上岸就有网路可搜寻协助,该组织的其中一员 Evert Bopp 表示,在这些案例里,这些难民并不是大家刻板印象中备受欺压的难民,总括来说,他们大部份都是中产阶级,在叙利亚时几乎都来自负担的起买智慧型手机价钱的家庭。

智慧型手机的普及,成了叙利亚难民的救生索

灾难科技实验室的人员在岛上架设 Wi-Fi。

这个团队对技术的掌握程度,自然也决定了他们能够为难民提供多大的帮助,除了能选择为难民换手机,也可以用类似 Airbnb 这样的服务来寻找暂时的避难所,难民之间也能够相互帮助。然而,近期 ISIS 在巴黎进行的大屠杀,又再度引起政府对难民的高度警戒,深怕恐怖份子也藉由难民潮偷渡进入欧盟国家,政府正着手处理的同时,非营利和新创组织也一刻不得闲,赶紧跟上脚步。

让难民一抵达就能有 Wi-Fi 使用

灾难科技实验室的团队在刚抵达莱斯沃斯岛(Lebos)时就遇上了一些麻烦,当时他们要为两个难民营提供 Wi-Fi 网路,但其中一个 Kara Tepe 难民营缺少了电力等各种基础设施,让他们在装设过程中非常的艰辛,所以他们只好搭建配备太阳能板的灯柱,使用简单的电脑到电脑的连网方式,为这个难民营提供 Wi-Fi,还跟 Lesbos 的一所大学合作,架构跨越 Lebos 北端到南端的无线电。

当难民顺利连接到 Wi-Fi 后,登陆页面就会挑出 Crisis Info Hub 的首页,这是由 Google 和许多非争府组织合作建立的网站,提供难民像是渡船时间表与票价等重要资讯,使用者也能挑选适合自己的语言观看。而毕竟岛上的情况时刻在变化,这也需要频繁的后台维护,才能真正达到帮助难民的目的。

提供各式各样救生索与解决方案

但并不是每一个难民在抵达欧洲时,都能安全地携带自己的智慧型装置。为了解决这样的难题,在伦敦的骇客松大会上,Techfugees 团队推出了一项叫 Geecycle 的全新计画,在这计画中,他们提供了二手的手机,正是为了没有手机的难民而準备,以当祝他们填补通讯空白的问题。

此外,灾难科技实验室也将卫星电话带到 Lesbos 海滩上,让难民在下船后能用这电话拨打给他们的亲戚,有些难民为了能有机会用卫星电话打电话,还会选择放弃医疗帮助,Bopp 也表示,对这些人来说,能打上一通电话跟家人报平安,就是对他们最有帮助的事。

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Geecycle 的页面。

除了 Geecycle 以外,还有许多类似的计画,像是提供笔电和其他设备等,让难民有机会学习基本的技能,例如:语言课程、做生意等,目的就是要让他们具备赚钱的能力,自己能够生存。

除此之外,能为难民提供帮助的不只有这些,有很多类似 Techfugees 的团队为帮助深入到欧洲内部的难民,提供了不少新的救助方式,比如有类似 Airbnb 功能的服务,让平民也能为难民提供临时居住的地方,像是 Refugees Welcome 的网站就已为 365 个难民找到一个临时的住所。其中的一个创办人 Sholi Loewenthal 表示,对于难民和需要帮助的人而言,要与能够提供帮助的人建立起直接的联繫,并不是件容易的事情。

一个永久的家

难民除了能有以上这些选择外,他们也能将 Arriving in Berlin 的这项计画列入考量,它的建立者也是一群难民,互动式的地图提供了英语、阿拉伯语和波斯语的选择,也提供各式各样服务和便利设施的资讯,其中还有一项是免费的德文学习课程,或是能说与难民相同语言的医生等。

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Arriving in Berlin 的页面。

帮助难民的新创组织 Migration Hub 创办人 Katharina Dermühl 表示,他们的工作正一步步慢慢前进,但未来的情况会如何他们也不敢保证,现在他们能做的,就是要为那些想要待在这里和想要融入我们社会的人提供帮助。

灾难科技实验室的团队也不可能永远待在 Lesbos 上,虽然天气已逐渐转冷,难民还是不断的涌入欧洲,实验室的团队也计划之后要将 Wi-Fi 等这些基础设施移转给当地的政府,Bopp 也表示,他希望他们能持续在 Lesbos 至少待上 4 到 5 个月,帮助更多的难民。

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