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从桌面到行动:KKBOX的挑战与经验分享

2020-06-17

从桌面到行动:KKBOX的挑战与经验分享

KKBOX 为台湾最大线上音乐平台,也是目前全球最大的中文歌曲资料库,但您知道 KKBOX 的前身是什幺吗?KKBOX 一路走来面临的挑战可能超乎我们的想像,一起来看看 KKOBOX 创业一路以来的历史和转型吧!

在 KKBOX 诞生之前:挑战是从创业第一天就开始面对

在愿境网讯创业之初的产业环境,是手机、 数位相机、笔记型电脑都不普及,并且记忆体和硬碟的价格锱铢必较、出了学校宿网,只有拨接上网的年代 。

在那样的产业环境下,KKBOX 打造了第一代明星产品 KKMAN + KKCITY,号称是全世界第一个好用的分页 上网软体。带给使用者的是比上 BBS 更炫的体验,结合 WWW 和 BBS,大幅降低同时看多网页的硬体门槛,并能轻鬆打造属于自己的 BBS 站、更便宜的拨接上网。这个双赢的商业模式,让 KKBOX 赚进了第一桶金。

持续而严酷的挑战

这样的优势并没有持续太久,宽频时代终结了 KKMAN 获利模式,KKCITY 又因为同志和成人模式而纷扰不断,加上当时手机环境不够成熟,无法创造具规模经济的收费服务。

但回过头来看,这样的挑战对于 KKBOX 而言,并非坏处。首先,代理 BANDAI 的手机图铃,开启了和日本的商业合作关係,也是后来加持 KKBOX 增资导入两家日本上市公司投资的关键。而 KKMAN 与手机软体的开发,则是让他们累积了大量的客户端软体开发经验。KKCITY 与各式手机服务的开发,也使得他们累积了大型网路服务经营与开发的经验。透过 KKMAN 所累积的第一桶金,更是 KKMAN 进入数位音乐产业的第一桶金。

KKBOX 的孵化三部曲第一回合:KKSONG

1999 年 10 月, MP3 下载软体 Naspster 爆红,P2P 席捲了整个网路界。而有鉴于 KKMAN 和 KKCITY 才刚诞生不久,未来充满变数,他们决定试做一个华人版的音乐 P2P 产品。就在他们打造完原型之际,1999 年 12 月就传出 Naspster 败诉的消息,KKSONG 也成为第一个还没上线,就决定收起来不做的产品。

第二回合:KKSHARE

2003 年,随着宽平普及率和用户可使用频宽上升,KKMAN 免费拨接的广告抽成也持续下降。另外,音乐是频宽的重要应用,但不合法的 P2P 服务是短多长空。KKSHARE 计画中是 2003 年开案、 2003 年底準备上线,构想是做一个合法的 P2P 音乐下载月租服务而不是智慧型手机上。这个举动,也让 KKBOX 面临了许多挑战,包括:

儘管面临的挑战严峻,KKBOX 仍累积了两万多的用户,并且在错误经验中记取教训。

时机终于到来

iPhone 的推出为 KKBOX 带来机会,同时也带来许多挑战,包括:

KKBOX 严格遵守,只能用 Wifi 收听、边听边下载,无法编辑歌单、只能从云端下载等,成功通过上架的标準。

Android 版本的开发,同样也克服了许多技术上的挑战,并提供 Windows Phone 、Symbian,甚至是三星 Bada 的用户不同的版本。

 KKBOX 的未来:迈向国际市场

KKBOX 继成为台湾最大线上音乐平台后,全球布局的第一站于 2009 年迈向香港,目前正积极经营下一个市场:日本,并立志成为日本第一的线上音乐平台。其选择日本的原因包括:

战线除了日本之外,还有新加坡、马来西亚等。

如同 KKBOX 的技术长蔡怡仁所说,这句话正是为 KKBOX 一路走来的历程,下了最好的注解。

Week 11 -- KKBOX_Eric Tsaifrom AppUniverz Org


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