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从经营婚纱鞋看人生百态 林美芸的幸福自己创造

2020-06-17

台北中山北路的巷弄里,老宅与特色店家交织,常让人不经意地停下脚步漫游,时尚手作婚纱鞋是其中的一间,步上二楼,笑容甜美的店长林美芸,喜迎每对新人,平易近人的她,时常和顾客聊天聊成朋友,情谊持续到新娘们当了妈妈之后依然不变。从经营婚纱鞋看人生百态 林美芸的幸福自己创造

对女人来说,一双好鞋,好比步入婚姻的选择,儘管每个人的喜好与需求不同,但人人嚮往最佳状态是相处起来舒适又美好,不需太过磨合。林美芸与先生经营的婚纱鞋品牌,特点是可以依照个人左右大小脚或喜爱的布料款式订製,量身订做的个人化服务,让天作之合的佳偶,从踏上红毯开始,互相协作、长长久久。

这是一份令人喜悦的事业,也有许多故事在这流动着。

林美芸客气地说从学生时期半工半读到出社会,周遭的同事和老闆都很照顾她,觉得自己是幸运的。曾经打工洗碗盘、临时受派担任房仲销售助理…,过程虽然辛苦,但累积的正面能量为她带来好运,也成为日后的养分。

当年面试大公司客服职缺,有非常多竞争者一一面谈后回去等消息,而她努力应试后,三位面试官直接说「妳被录取了」并当场告知薪资,那是永远不会忘记的一幕,她当时眼泪都快掉下来了,心里除了感动,也很高兴这份收入抵过兼三份工的薪水。全心投入工作数年后,也获得肯定而升迁应收帐款主管职。

然而,经营台湾传统製鞋业的先生,一直有个手工婚纱鞋品牌梦想尚未实现,林美芸几经挣扎后,虽然不捨十五年来的工作和同事情谊,还是毅然决定和先生一起携手创立ReSarah时尚手作婚纱鞋。

开创事业固然不容易,但两人相辅相成,一人负责营运,一人管理门市,逐渐稳定后也因为口碑好,成为準新娘们主动介绍给好姊妹的必选品牌。目前台北、台中有实体店面,让想要订製手工鞋的顾客,预约前往体验。

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谨慎用心地服务每一位前来为人生大事选鞋的顾客,是她一直以来秉持的态度,但也难免遇到婚前较为焦虑的客人。有次,一位情绪上来的準新郎豪不客气地大动作责难;所幸林美芸运用过去在知名电信公司累积的多年经验,慢慢让对方平缓了下来。在场的其他顾客和陪着她一起上班的女儿事后都安慰她并为她感到委屈;但林美芸反而心平气和,以感念之心正面看待,不以为苦。

育有一对儿女的林美芸说,ReSarah像是他们的第三个小孩,她感谢儿女体谅爸妈有一段时间需要先将这个「妹妹」带大,姊弟俩不但不吵闹还担任小帮手。个性活泼大方的女儿,陪同妈妈顾店时,在一旁拼拼图、画画,自然而然招呼起顾客,与新郎聊天互动「你先去陪你老婆…给她一点意见啦」,和新娘说「我们红色这款也很漂亮啊」,大人们都很喜欢她,还有人特地回来再找她话家常。女儿同时也是个小设计师,自己发明「祝你幸福」、「早生贵子」字样加花边,剪贴在鞋子侧面,独具风格。

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曾有一对听力障碍的準新人,新娘因考量价格而向新郎比划表示鞋子随便就好了,但新郎回应要选她最喜欢的、最好的,林美芸在这过程中认真的与顾客比手划脚加上写字沟通。

没想到这一幕让女儿看在眼里,画在小日记上,是妈妈蹲在地上帮忙客人穿鞋子,一边沟通的模样。孩子无法想像人们不能说话的状态,惊讶这对叔叔和阿姨没有因为无法说话而生气,反而保有开心的心情,不因为遇到挫折就哭闹、保持乐观的心态,这样的机会教育让她着实上了一课。

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有次,一位顾客闲谈中提到自己是不易受孕的体质,九年来还未怀孕,林美芸知道后,回家翻找儿女小baby时的衣服,一起放在鞋盒里当作礼物,希望感染「好孕」给对方,令人惊讶的是,过了四个月这位客人写信告知她,她怀孕了!还在粉丝团分享宝宝超音波照片,其他铁粉也纷纷留言表示自己也怀孕了,ReSarah因此获得「好孕鞋」封号。

而许多筹备婚礼会遇到婆妈过度关心的问题,选鞋也是难避免,林美芸常居中缓颊,不过结婚忙那幺一天,别为了这个而不愉快,以后的相处才重要,大家开心比较要紧,婆婆要红的喜气,自己喜欢白的再另买一双就好。

林美芸弹性面对人生百态的影响力,改变了自己的命运和身边的人。

现在的林美芸,家庭生活和工作时间能平衡的安排,实现了每天为孩子送便当的想法,因为自己小时候也是等待妈妈送来热腾腾的饭菜,那是一种回忆。平日经营着时尚品牌,却也不忘让孩子体会朴实的那一面,几乎每星期亲子会一起去挖土、种菜,希望儿女在照顾农作物的过程中,了解收成需要靠自己努力,也学习珍惜食物、善待生命,同时获得成就感。

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看遍数不清的新人,林美芸说自己结婚十几年来,已不是热恋那种浓郁的爱情,但和先生一起工作后感情反而更好。许多人以为店内手工鞋的陈列是她的设计,其实是外表阳刚、内心却住着一位公主,梦幻又细腻的先生一手所打造的。

偶而和老公意见相左时,先生总是心平气和,有耐心地要彼此先冷静,等各自情绪发洩完再沟通,因为当下是会互相反驳的。他认为一起工作后,俩人要比之前更好,若因公事影响了夫妻感情,是最大的损失,尤其他们将小孩顾得好,但夫妻却不好,就违背了当初的想法。

永结同心使得不断茁壮进步,除了手工婚纱鞋也有蜜月鞋夹脚拖等简单、典雅或设计款式,吸引準新人及外国观光客到访。现在的林美芸和自家品牌名一样,是爸爸、老公、小孩的公主,持续不断受到呵护与疼爱。

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林美芸心中的「妈妈力」:

教养小孩很难,需拿捏情绪,警惕自己不重複原生家庭的影响,有时内心会打架。因为成长过程不是太顺遂,现在给孩子们的就是我自己想要的,不是溺爱,而是尝试很多事情,现代的孩子太好命,我会希望给他们体会不一样的经历,例如去阿里山旅游时选择住平价纯朴的民宿。

我期望当个快乐的妈妈,而且家人都很佩服我的行动力,不会因为工作或其他原因改变想做的事,比方不因先生忙碌,我们家庭这个陀螺就无法运转。

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